Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: 24 de abril de 2026
Información general
Bienvenido a NIRONAE. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a NIRONAE, marca comercial gestionada por Diego Claramunt, con domicilio en Calle de la Cañada, Manzanares el Real, 28410, Madrid, España, y correo electrónico de contacto contacto@nironae.com.
NIRONAE gestiona esta tienda online y sitio web, https://nironae.com, incluyendo la información, contenidos, herramientas, productos y servicios disponibles a través del mismo. La tienda está alojada en Shopify, plataforma tecnológica que nos permite ofrecer nuestros servicios de comercio electrónico.
Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como las condiciones aplicables a la compra de productos a través de la tienda. Al acceder, navegar, utilizar el sitio web o realizar una compra, usted acepta estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar nuestros servicios.
Sección 1. Acceso y cuenta
Para utilizar determinados servicios de la tienda, el usuario podrá crear una cuenta proporcionando información veraz, actualizada y completa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
El usuario se compromete a no transferir, vender, ceder ni permitir el uso de su cuenta a terceros sin autorización. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá comunicarlo a NIRONAE a través del correo electrónico de contacto.
El uso del sitio web está dirigido a personas mayores de edad. Los menores solo podrán utilizar los servicios bajo la supervisión y autorización de sus padres o tutores legales.
Sección 2. Productos
NIRONAE se esfuerza por mostrar los productos de la forma más precisa posible, incluyendo imágenes, descripciones, características y precios. No obstante, los colores, dimensiones o apariencia del producto pueden variar ligeramente en función del dispositivo, pantalla o configuración utilizada por el usuario.
Las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento para mejorar la información ofrecida. NIRONAE se reserva el derecho de modificar, sustituir, limitar o retirar productos de la tienda sin previo aviso, siempre respetando los derechos de los consumidores en pedidos ya confirmados.
Sección 3. Pedidos
Al realizar un pedido, el usuario efectúa una oferta de compra sobre los productos seleccionados. El pedido se considerará aceptado cuando NIRONAE confirme la compra mediante correo electrónico de confirmación.
NIRONAE se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando existan errores evidentes en el precio, falta de disponibilidad, sospecha de fraude, problemas en el pago, datos incorrectos o cualquier otra causa justificada.
El usuario debe revisar cuidadosamente los datos del pedido antes de finalizar la compra, incluyendo productos, dirección de envío, datos de contacto y método de pago. Una vez confirmado el pedido, puede no ser posible modificarlo o cancelarlo si ya ha comenzado su preparación o tramitación.
En caso de falta de stock o imposibilidad de servir el producto, NIRONAE contactará con el cliente para informarle de la situación y ofrecerle una solución adecuada, que podrá incluir el reembolso del importe abonado.
Sección 4. Precios y facturación
Los precios mostrados en la tienda se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán antes de finalizar la compra.
NIRONAE se reserva el derecho de modificar precios, descuentos y promociones en cualquier momento. El precio aplicable será el mostrado en el momento de realizar el pedido y confirmado en el correo de compra.
El usuario acepta proporcionar información de compra, pago y facturación completa, correcta y actualizada. Los pagos se gestionan mediante proveedores externos seguros, como Shopify Payments y PayPal, por lo que NIRONAE no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias.
Sección 5. Envío y entrega
NIRONAE realiza envíos únicamente dentro de España, salvo que se indique expresamente lo contrario en la tienda.
Los plazos de entrega indicados son estimaciones y pueden verse afectados por causas externas, como incidencias logísticas, periodos de alta demanda, festivos, retrasos del transportista o circunstancias fuera del control de NIRONAE.
NIRONAE no será responsable de retrasos imputables exclusivamente a la empresa de transporte o a causas de fuerza mayor, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Si el pedido no puede entregarse por datos incorrectos o ausencia reiterada del destinatario, podrán generarse costes adicionales.
Sección 6. Devoluciones, cambios y reembolsos
Las devoluciones, cambios y reembolsos se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en la tienda.
Con carácter general, NIRONAE no acepta devoluciones ni reembolsos salvo en los casos previstos expresamente en dicha política o cuando así lo exija la legislación aplicable.
En caso de falta de stock, imposibilidad de tramitar el pedido o cualquier otra incidencia que impida entregar el producto adquirido, NIRONAE contactará con el cliente y podrá ofrecer el reembolso del importe abonado.
Sección 7. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseños, vídeos, fotografías, estructura, código, marcas, nombres comerciales y demás elementos, son titularidad de NIRONAE o de terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso no autorizado de los contenidos del sitio web sin consentimiento previo y por escrito.
El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de NIRONAE, Shopify y de cualquier tercero cuyos contenidos puedan aparecer en el sitio web.
Sección 8. Herramientas y servicios de terceros
El sitio web puede incluir herramientas, aplicaciones, pasarelas de pago, servicios logísticos, funcionalidades o integraciones proporcionadas por terceros.
Dichos servicios se ofrecen conforme a las condiciones y políticas propias de cada proveedor. NIRONAE no controla íntegramente dichos servicios externos y no será responsable de incidencias derivadas directamente de su funcionamiento, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente le correspondan como vendedor.
Sección 9. Enlaces de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas web o plataformas gestionadas por terceros. NIRONAE no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas, prácticas o seguridad de dichos sitios externos.
El acceso a páginas de terceros se realiza bajo responsabilidad del usuario, quien deberá revisar las condiciones legales y políticas de privacidad aplicables en cada caso.
Sección 10. Relación con Shopify
La tienda online de NIRONAE opera con tecnología de Shopify, que permite prestar los servicios de comercio electrónico. No obstante, cualquier compra realizada en la tienda se efectúa directamente entre el cliente y NIRONAE.
Shopify no es responsable de la venta, entrega, calidad o atención relacionada con los productos adquiridos en NIRONAE, salvo en aquellos aspectos técnicos o de tratamiento de datos que le correspondan conforme a sus propias condiciones y políticas.
Sección 11. Política de privacidad
El tratamiento de los datos personales del usuario se regula en nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
Al utilizar los servicios, crear una cuenta o realizar una compra, el usuario reconoce haber leído la Política de Privacidad. Debido a que la tienda está alojada en Shopify, determinados datos personales podrán ser tratados también por Shopify conforme a su propia política de privacidad.
Sección 12. Comentarios, reseñas y contenido del usuario
El usuario podrá enviar comentarios, valoraciones, reseñas, sugerencias u otro contenido relacionado con los productos o servicios, siempre que dicha funcionalidad esté disponible.
Al enviar este contenido, el usuario garantiza que es lícito, veraz, no infringe derechos de terceros y no contiene expresiones ofensivas, falsas, discriminatorias, ilegales, abusivas o contrarias a la buena fe.
NIRONAE podrá moderar, rechazar o eliminar comentarios que incumplan estos Términos o que puedan resultar inadecuados, fraudulentos o contrarios a la normativa aplicable.
Sección 13. Errores, inexactitudes y omisiones
Es posible que en el sitio web exista información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío o plazos de entrega.
NIRONAE se reserva el derecho de corregir cualquier error, actualizar información o cancelar pedidos afectados por errores manifiestos, incluso después de que el pedido haya sido realizado, informando al cliente cuando corresponda.
Sección 14. Usos prohibidos
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, adecuada y respetuosa. Queda prohibido utilizar los servicios para fines ilegales, fraudulentos, maliciosos, abusivos o que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio web.
También queda prohibido introducir virus, malware, programas dañinos, realizar intentos de acceso no autorizado, recopilar datos de otros usuarios, suplantar identidades, utilizar herramientas automatizadas no autorizadas o vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad o cualquier otro derecho de NIRONAE o de terceros.
NIRONAE podrá suspender, limitar o cancelar el acceso del usuario cuando detecte un incumplimiento de estos Términos.
Sección 15. Suspensión o finalización del servicio
NIRONAE podrá suspender o finalizar el acceso del usuario a los servicios cuando exista incumplimiento de estos Términos, uso fraudulento, actividad sospechosa, vulneración de derechos de terceros o cualquier otra causa justificada.
La finalización del acceso no afectará a las obligaciones pendientes derivadas de pedidos, pagos, responsabilidades o disposiciones que, por su naturaleza, deban mantenerse vigentes.
Sección 16. Garantías y responsabilidad
NIRONAE presta sus servicios procurando que el sitio web funcione correctamente y que la información ofrecida sea clara, actualizada y precisa. No obstante, no garantiza que el acceso al sitio web sea ininterrumpido, libre de errores o totalmente seguro.
NIRONAE no será responsable de daños derivados de un uso indebido del sitio web por parte del usuario, de interrupciones ajenas a su control, de fallos técnicos de terceros o de causas de fuerza mayor.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos que correspondan legalmente a los consumidores y usuarios conforme a la normativa aplicable.
Sección 17. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, NIRONAE no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupciones de negocio o perjuicios derivados del uso indebido del sitio web o de causas ajenas a su control.
Esta limitación no será aplicable en aquellos casos en los que la legislación vigente no permita excluir o limitar la responsabilidad, especialmente en materia de derechos de consumidores, productos defectuosos, dolo, negligencia grave o incumplimientos legales.
Sección 18. Indemnización
El usuario acepta responder frente a NIRONAE por los daños, perjuicios, reclamaciones o responsabilidades que puedan derivarse de un uso indebido del sitio web, del incumplimiento de estos Términos, de la infracción de derechos de terceros o de cualquier actuación contraria a la ley.
Sección 19. Nulidad parcial
Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada nula, inválida o inaplicable, dicha disposición se entenderá eliminada o limitada en la medida necesaria, sin afectar a la validez del resto de disposiciones.
Sección 20. Acuerdo completo
Estos Términos del Servicio, junto con la Política de Privacidad, la Política de Envíos, la Política de Devoluciones y Reembolsos y cualquier otra política publicada en la tienda, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y NIRONAE respecto al uso del sitio web y la compra de productos.
Sección 21. Cesión
El usuario no podrá ceder, transferir o delegar sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin autorización previa y por escrito de NIRONAE.
NIRONAE podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones cuando sea necesario por motivos empresariales, operativos o legales, siempre conforme a la normativa aplicable.
Sección 22. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia relacionada con el acceso, uso del sitio web o compra de productos será sometida a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
Sección 23. Cambios en los Términos del Servicio
NIRONAE se reserva el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.
La versión actualizada estará disponible en esta página y será aplicable desde su publicación, salvo que legalmente sea necesario otro plazo o comunicación específica. El uso continuado del sitio web tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.
Sección 24. Información de contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos del Servicio, puede contactar con NIRONAE a través del siguiente correo electrónico: